Q.01
人在国外为什么加载特别慢？
服务器主要在国内，国际线路延迟高。建议找当地的体育直播平台，或者用稳定的加速工具试试。
账号登录
绝大部分比赛不登录也能看，登录只需几秒钟，多了开赛提醒、球队关注、观看记录同步等功能。
- 改期变动通知 · 比赛调整不漏
- 破网得分速递 · 球刚进你就收到
- 调出建言底稿 · 回溯历史沟通
快速解决疑惑
Q.02
能不能关掉比赛里的解说声音？
可以先点播放器的音量图标，将声音调至静音。直播声音通常作为一路音频播放，静音后现场声也会一起关闭。
Q.03
中途进入会从头播放吗？
进入直播页后先点击当前比赛，再查看播放器进度条；拖到直播点即可接着观看，不必从头开始。
Q.04
家里老人第一次看球该怎么操作？
先打开网页，点进足球或篮球赛程，找到要看的场次，再点直播入口；常看的比赛可提前打开页面。
Q.05
怎么联系客服？
拨打客服电话 0816-61552729，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
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战报半小时内
以前赛后得自己翻新闻拼战况,现在终场哨响半小时编辑就把数据统计、关键回合整理成战报发出来。
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专人接待
遇到打不开直播或找不到比赛入口，你能向客服说明具体场次和问题；也可以从页面提交反馈，方便继续沟通。
No.003 -
找客服帮忙
看到一半突然没画面？通过页面反馈或联系客服，我们有专人接收问题，说明比赛和遇到的情况，方便尽快排查。
No.004